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19/12/2017 - IPESI INFORMA

Mais de 50% dos brasileiros pararam de comprar em certas lojas por problemas de entrega

Mais da metade dos brasileiros pararam permanentemente de comprar em determinadas lojas devido a problemas com a entrega, segundo pesquisa da Manhattan Associates, empresa de software especializada em comércio omnichannel.

Na pesquisa, feita com 500 brasileiros, 57,3% disseram que deixaram de comprar em algumas lojas depois que seus pedidos foram perdidos ou chegaram atrasados. Entre aqueles com idade entre 25 e 34 anos, esse número salta para mais de 60%.

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