Bematech unifica operações em uma só matriz

A Bematech, empresa do Grupo Totvs, unificou suas operações em uma só matriz, localizada em São José dos Pinhais (PR). A empresa nasceu em 1987, na região, e, com o crescimento, abriu outras sedes ao longo dos anos, chegando a ter três unidades na região de Curitiba. Agora, não fazia mais sentido manter as suas atividades administrativas e de produção separadas. A inauguração da fábrica vem para reforçar, também, a sua estratégia de investir no mercado de IoT (Internet das Coisas).

Com mais de 3 mil m² e 250 colaboradores, a nova planta foi projetada para integrar todas as áreas, com modernas instalações inspiradas em open spaces e pautadas na metodologia Kaizen, de melhoria contínua. A planta fabril é dividida por 10 células de produção, cada uma com nove operadores e um facilitador, capazes de montar aproximadamente 25 mil máquinas por mês, ao todo. A cada 96 segundos sai uma impressora embalada e a cada cinco minutos é criado um Bemacash, solução da Totvs que integra software e hardware para o varejo.

Um dos maiores diferenciais da nova fábrica é a montagem dos produtos, que ocorre somente conforme a demanda. O objetivo é tornar a produção mais ágil, ao mesmo tempo em que torna desnecessário ter grandes espaços para estoques antecipados. Todo o processo é otimizado e fica ainda mais eficaz com a adoção da filosofia Kaizen, aplicada em todos os setores da empresa.

“Já estudávamos esse movimento, mesmo antes de fazermos parte do Grupo Totvs, pois enxergamos a necessidade de criar um ambiente integrado, que permitisse maior comunicação entre as áreas e melhor gestão dos processos – o que resultaria no aumento da nossa produtividade. Agora temos espaços colaborativos, mais eficientes e simples, focados em nosso core business, que é o desenvolvimento de hardwares e soluções que entreguem aplicações de IoT completas para os negócios”, comenta Eros Jantsch, CEO da Bematech, na empresa desde 1993, e vice-presidente de Micro e Pequenos Negócios da Totvs.

Com o recente lançamento da Plataforma bema, em fevereiro, a empresa se posicionou no mercado de Internet das Coisas, focando no desenvolvimento de dispositivos inteligentes e soluções de IoT completas, prontas para a aplicação nos negócios. Para isso, a Bematech combina em seu portfólio outros diferentes produtos, como computadores, impressoras, leitores de código de barras, terminais de pedidos, tablets, gateways, sensores e impressoras.

De acordo com o Gartner, até 2020, serão aproximadamente 20,4 bilhões de coisas conectadas, ou seja, três vezes mais do que a população mundial. No mundo corporativo, o principal desafio é transformar dados de diversos dispositivos em informação consolidada para gerar negócios. E, para atender a essa necessidade das empresas, a Bematech investirá, até o final de 2018, R$ 9 milhões no desenvolvimento de novas soluções, incluindo plataforma, sistemas e dispositivos diversos, como gateways, sensores e impressoras inteligentes.

“Estamos desenvolvendo soluções disruptivas que atendam não só aos nossos clientes, mas também aos seus clientes. Hoje, as pessoas esperam por uma experiência diferenciada e personalizada ao entrar em uma loja, por exemplo. Entendemos que todos os setores que trabalhem com atendimento ao público, seja um varejo, hospital, hotel ou escola, podem se beneficiar muito com a utilização da tecnologia para proporcionar um serviço personalizado, capaz de promover a previsibilidade de consumo e fidelização da marca”, destaca Laércio Cosentino, CEO da Totvs.

A união com a Totvs trouxe ainda outros benefícios para a operação da Bematech, que já contava com quatro centros de excelência em Pesquisa e Desenvolvimento (no Brasil, China, Taiwan e Estados Unidos), e passou a fazer parte de todo um ecossistema de inovação que inclui um laboratório de User Experience em São Paulo, o UX Lab, e o Totvs Labs, no Vale do Silício (EUA).